<strong>Uma Cultura Centrada no Cliente: conceito e exemplos práticos para implementar na sua empresa</strong>
Quando o cliente está no centro dos nossos negócios, passamos a vender e reter mais. Porém, na prática, poucas empresas conseguem implementar essa cultura, ou sequer começam a fazer, o que se torna incoerente, caso queiram crescer. Muitas lideranças focam somente em vendas, mas esquecem que o lucro está atrelado a diversas outras ações e […]