O sucesso do cliente nasce de uma liderança bem preparada

O sucesso do cliente é fundamental para o desempenho de qualquer empresa. Quando os clientes estão satisfeitos com os produtos ou serviços que recebem, eles tendem a continuar fazendo negócios com a empresa, recomendá-la a outras pessoas e contribuir para a construção de uma reputação positiva. Uma liderança bem preparada desempenha um papel crucial no […]