O Poder dos Embaixadores de CX: Impulsionando o Sucesso Empresarial de Dentro para Fora
A excelência em Customer Experience não é apenas importante para os clientes externos, mas também para os colaboradores internos de uma empresa. Quando os funcionários estão engajados e se tornam embaixadores de CX, o impacto positivo se estende além das paredes da organização. Neste artigo, exploraremos o significado e a importância dos embaixadores de CX […]