Como escolher uma empresa qualificada em CX, com habilidades e compromisso para fornecer treinamento de experiência do cliente de qualidade?

Hoje em dia é um desafio encontrar um treinamento de qualidade em Experiência do Cliente (CX).  A Customer Experience Professionals Association relata em nota que acredita que o treinamento em CX é melhor conduzido por provedores qualificados que oferecem conteúdo baseado nas principais competências da estrutura de experiência do cliente da CXPA.  Essa estrutura foi […]