EMPRESA

SEDA In Company

SOLUÇÕES DE IMPLEMENTAÇÃO E APRENDIZAGEM PERSONALIZADAS E CUSTOMIZADAS PARA EMPRESAS

Treine todo seu time na Cultura Centrada no Cliente

COORDENADOR:

Rodrigo Tavares

Coordenador Pedagógico SEDA IN COMPANY

Uma empresa centrada no cliente se preocupa não  apenas em fazer os clientes felizes, mas também em  atender às suas necessidades e construir confiança.

Experiência do cliente é o novo campo de batalha competitivo.

89% das empresas esperam competir principalmente com base na experiência do cliente

in company

Ser uma empresa CUSTOMER CENTRICsignifica ter colaboradores que pensam  e agem em prol do cliente.

A mudança de mindset para CX é algo  lento e demorado, feito de diversas  ações. Uma delas certamente, é a parte  de treinamentos e a prática.

cx para empresa

ENTENDA PORQUE ESCOLHER A SEDA

  • Professores que são profissionais especializados e de mercado
  • Referência em cursos de CX – Customer Experience e CS – Customer Success
  • Mais de 1200 profissionais certificados em 2021
  • Implementação de grandes projetos em empresas
  • Referência como primeiro MBA em CX do Brasil
  • Única instituição de ensino, no Brasil, a ser reconhecida como provedora de treinamentos, pela CXPA. Também reconhecida mundialmente como Recognized Training Provider
  • Metodologia própria
  • Foco e excelência na qualidade de entrega
  • Beneficio para empresas conveniadas: Colaboradores tem 10% de desconto nos cursos SEDA
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